Межрегиональная общественная организация

Отзывы для НКО – это ценный и уникальный контент по привлечению новых партнеров и практичный инструмент повышения лояльности уже существующих клиентов.

Деятельность проекта направлена на решение проблемы низкой вовлеченности благополучателей в деятельность НКО - некоммерческие организации не в полной мере опираются на потребности благополучателей при разработке мероприятий проектов, системно не вовлекают благополучателей/свои целевые группы в совместный анализ проблем и поиск решений, не собирают обратную связь. Следствием этого является снижение качества услуг НКО для благополучателей, потеря интереса у целевых групп к участию в предлагаемых мероприятиях, снижение доверия; сами НКО часто не понимают, какие изменения происходят у благополучателей в результате проектов, как меняются их потребности, и что нужно учитывать при планировании и реализации новых мероприятий для благополучателей.

Информационные бюллетени выпущены в рамках проекта "Спроси обратную связь!"

Приглашаем НКО Красноярского края стать участником проекта «Спроси обратную связь!». Участие в проекте позволит познакомиться и апробировать эффективные алгоритмы работы с благополучателями по сбору обратной связи; обменяться опытом и практиками с лидерам НКО края по взаимодействию с благополучателями; получить поддержку в работе по сбору обратной связи и потребностей от команды проекта, улучшить качество работы и услуг НКО с учетом потребностей благополучателей.

Приглашаем лидеров НКО края принять участие в Летучке на тему «Как сохранить баланс в организации для эффективной работы». Обсудим, что такое выгорание в НКО. Познакомимся с инструментами, которые помогут диагностировать и избежать выгорания в НКО, поделимся собственными практиками. Когда: 3 августа, в 16:00