Семинар "Повышение доверия к деятельности НКО" в Красноярске собрал 30 лидеров НКО из Красноярского края
Рассказываем подробнее, что мы с коллегами успели за два дня:
✅ определили, что мы понимаем под доверием,
✅ обсудили, какой НКО мы доверяем и почему; зачем НКО нужно доверие со стороны населения, партнеров из других НКО, бизнес-структур; зачем НКО нужно доверие со стороны грантодающих организаций, власти, благополучателей; зачем нужно доверие внутри организации,
✅ провели диагностику уровня доверия для своих НКО и наметили шаги по повышению доверия,
✅ в блоке про формирование доверия к руководителю НКО рассмотрели примеры упражнений для развития лидерских навыков руководителей НКО; обсудили, какие способы позволят повысить доверие к руководителю НКО со стороны сотрудников,
✅ говоря про доверие внутри команды, рассмотрели возможности применения ситуационного менеджмента в зависимости от уровня развития сотрудников и познакомились с инструментом «Холст команды» для повышения доверия и прозрачности работы команды,
✅ второй день продолжили разговором про развитие доверительных отношений с благополучателями и клиентоориентированность,
✅ рассмотрели понятия прозрачности и открытости; оценили открытость наших НКО и дали рекомендации друг другу. А вы знаете, что существует Декларация об основных принципах прозрачности НКО, и она предлагается для подписания и соблюдения всем социально-ориентированным некоммерческим организациям? Если нет, то вот ссылка, изучайте! https://stop-obman.info/deklaracia-2/
✅ важным стал блок работы по рассмотрению примеров годовых отчетов НКО.
На следующей неделе продолжим общение на онлайн занятиях по подготовке публичного отчета «Курс на прозрачность». Присоединяйтесь!