На конференции рассмотрели три кейса работы с обратной связью:

- «Метод фокус-группы для изучения социальных результатов проекта «Точки контакта» от Максименко Надежды Александровны, руководителя образовательных программ МОО ЦРТ «Сотрудничество», член Ассоциации специалистов по оценке программ и политик (АСОПП), г.Красноярск

- «Использование инструментов оценки для получения обратной связи об удовлетворенности благополучателей и планирование деятельности по адаптации услуг к потребностям благополучателей» от Матвеевой Оксаны Михайловны, председателя правления, психолога РОО "Красноярский центр лечебной педагогики", г.Красноярск

- «Системная обратная связь от благополучателей как способ трансформации НКО» от Лихошерстовой Натальи Александровны, директора Детского благотворительного фонда "Счастливые дети", г.Красноярск

- Был информационно-методический блок «Обратная связь от благополучателей. Основные подходы к анализу данных» от Заводилкиной Ольги Владимировны, специалиста-эксперта БФ "Расправь крылья!", старшего научного сотрудника ФГБНУ "Институт изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования", специалиста проекта "Слушай с пользой!" АНО "Эволюция и филантропия", г.Москва

Завершили конференцию дискуссией про трудности и пути их преодоления.

Запись конференции можно посмотреть здесь - http://ngofeedback.tilda.ws/ 

#ЦентрСотрудничество #КрасноярскийКрай #ГрантыПартнерство2021